Compromiso con tu privacidad

Claudia Fontanals y su equipo creen y defienden que tu privacidad es algo muy importante y que sólo tú debes poder decidir qué uso se hace de tu información.

Por eso, en claudiafontanals.com nos hemos adecuado a todos los requerimientos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD); a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD); y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Queremos que entiendas claramente cómo tratamos tu información y que seas tú quien decida qué podemos y qué no podemos hacer con tus datos.

1. USO PERSONAL E INTRANSFERIBLE

Cuentas y accesos

Las cuentas de usuario, membresías, packs premium y productos digitales ofrecidos en claudiafontanals.com son estrictamente personales e intransferibles.
No está permitido compartir el acceso a las cuentas, cursos o contenidos adquiridos con terceros, ya sea de forma gratuita o mediante cualquier tipo de transacción económica.

Monitorización y seguridad

Con el fin de garantizar el cumplimiento de estas condiciones, claudiafontanals.com podrá monitorizar el uso de las cuentas y accesos digitales.
En caso de detectarse un uso compartido o fraudulento, la titular se reserva el derecho de realizar las verificaciones e investigaciones pertinentes.

Sanciones por incumplimiento

Si se comprueba que una cuenta ha sido compartida o utilizada de forma no autorizada, podrá ser suspendida o cancelada de manera inmediata, sin derecho a reembolso por los servicios o contenidos adquiridos.
Esta medida tiene como objetivo proteger la integridad del servicio y garantizar el acceso exclusivo a los usuarios legítimos.

Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseñas, así como de todas las actividades realizadas desde su perfil.
Se recomienda no compartir contraseñas con terceros y adoptar medidas razonables para proteger sus datos de acceso.

Modificación de las condiciones

Claudia Fontanals se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para conocer las actualizaciones más recientes.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En claudiafontanals.com tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes y consultas recibidas a través de los formularios de contacto.
• Gestionar suscripciones a newsletters, envío de información y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Gestionar reservas, compras, membresías, pagos y acceso a los contenidos contratados.
• Enviar comunicaciones informativas o promocionales sobre actividades, productos o servicios ofrecidos por Claudia Fontanals.
• Cumplir con obligaciones legales o administrativas.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban o mientras el usuario no solicite su supresión.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento prestado por el usuario al marcar las casillas correspondientes en los formularios.
• La ejecución de un contrato o prestación de servicio, en el caso de compras o reservas.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad profesional de la Titular.

4. COMUNICACIÓN DE DATOS

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de alojamiento web, pasarelas de pago como Stripe, o plataformas de envío de newsletters como MailerLite).

Estas empresas pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas por las cláusulas contractuales tipoaprobadas por la Comisión Europea.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a claudia@claudiafontanals.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

Asimismo, si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Claudia Fontanals garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Claudia Fontanals se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas.
Cualquier cambio será comunicado en esta misma página.

8. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Claudia Fontanals
DNI: (identificación fiscal disponible bajo solicitud)
Domicilio profesional: Barcelona (España)
Correo electrónico: claudia@claudiafontanals.com
Sitio web: https://www.claudiafontanals.com
Hosting: Sered (España)

📅 Última actualización: noviembre 2025
Titular: Claudia Fontanals
Correo de contacto: claudia@claudiafontanals.com